Términos y Condiciones

1. Generalidades

Bienvenido a Mawi Confecciones, una empresa ubicada en Medellín, Colombia, nos dedicamos a la venta de cojines y productos personalizados para el hogar. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones que se detallan a continuación. Estos términos son aplicables a todas las transacciones realizadas a través de nuestro sitio

2. Proceso de Compra

• Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, te informaremos lo antes posible para ofrecerte una alternativa o el reembolso correspondiente.
• Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación. En caso de cualquier error en los datos proporcionados, contáctanos inmediatamente.
• Para la compra de cojines personalizados o cualquier producto personalizado nos comunicaremos contigo después de confirmado el pedido para validar fotos y elementos que necesitemos para el proceso
• Los tiempos de entrega para productos estándar son de 2 a 5 días hábiles, y para productos personalizados, de 8 días hábiles.
• Mawi Confecciones se reserva el derecho de modificar, cambiar o eliminar productos y precios sin previo aviso.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, y software, es propiedad de Mawi Confecciones y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia.

4. Política de Devoluciones y Cambios

Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes tienen derecho a retractarse de una compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto. Este derecho no aplica para productos personalizados. Para ejercer este derecho, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original. Los costos de devolución corren por cuenta del cliente.

5. Limitación de Responsabilidad

Mawi Confecciones no se hace responsable de cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente que pueda resultar del uso de nuestros productos.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.